Oficina Remota de Tecnología y Servicios online

Servicio en línea de soporte al administrador de condominios a través de una oficina remota, manejada por personal de

Software Express. Descarga al administrador del trabajo administrativo:

• Registro y Procesamiento de los movimientos del mes. • Emisión de informes de gestión para la junta de condominio

• Emisión de avisos de cobro, estados de cuenta, procesamiento de pagos de cxc y cxp, cartelera y otros.

• Cierre mensual. • Atención al propietario • Gestión de cobranza

Beneficios

• Transparencia. El registro y el procesamiento de los datos de las operaciones del condominio lo hace una empresa

externa (outsourcing).

• Eficiencia. Todo el procesamiento se realiza en tiempo real. Consultas de los propietarios y notificaciones de

pagos en línea.

• Disponibilidad de la información y operaciones del sistema desde cualquier lugar, 24/7 y desde cualquier dispositivo.

• Ecología. Reducción al mínimo del uso del papel, tinta e impresiones, a través del uso intensivo del correo

electrónico y las consultas en línea.

• Uso de tecnología avanzada: Condominio Express, plataforma de tecnología y servicios en línea de Software Express.

• Seguridad: Seguridad de Datos y confidencialidad garantizadas

Dirigido a

Nuestro servicio es ideal para aquellos condominios que no requieren de la presencia física de la empresa

administradora en el sitio, y que prefieren administrar su dinero ellos mismos.

Software Express funciona como una oficina virtual del Administrador.

La administración del condominio envía en formato electrónico los soportes de sus operaciones

y Software Express lleva a cabo todo su procesamiento mediante el uso de su plataforma tecnológica.

Carga de datos y procesos

Registro de los movimientos del mes en nuestra plataforma online Condominio Express: movimientos de

cxc, cxp, transacciones bancarias incluyendo fondos de reserva y especiales. Cierre preliminar y mensual,

y la emisión de los informes al cierre del periodo.

informes de gestión del período. Emisión y envío al administrador de los informes de gestión mensual

en formato PDF, por correo electrónico.

Gestión de cobranza

• Generación de los Avisos de cobro de cada periodo y envío por correo electrónico a cada uno de

los propietarios.

• Confirmación de las notificaciones de pago enviadas por los propietarios por medio de nuestra

página web y registro de la cobranza relacionada

• Gestión de cobranza a propietarios en mora

Atención al Propietario

• Cada propietario tendrá acceso en línea por medio de nuestra plataforma tecnológica a la

Consulta Express con la que podrán ver sus estados de cuenta, avisos de cobro, efectuar

notificaciones de pago y visualizar informes generales del condominio.

• Atención por correo electrónico y por teléfono sobre deudas, solvencias y estado de las

notificaciones de pago, reclamos, e información sobre los movimientos en su cuenta.